
四个月前,在家申请了streamyx,上网了一段日子。其实,自申请以来,网络都不怎么稳定(stable)。常有不断上线,下线的状况。有时候,跟老公连线, webcam,都不能好好谈一番,因为msn不断disconnect。老公也气到了,“闲了”,他说通电话还要好。
在宿舍,更不用说,一个无线server 有好多学生申请,因有时课业上的需要,方便之下,我在房里也申请了一个户口,半年付七十零吉。这上网服务素质很慢,但还可以勉强check 到mail, 一些重要的信件和找功课资料。
终于, 哥哥在周末上网做工作上的事务,也忍不住了,打电话到100投诉,要tm point 的technician 来修理。他们发觉是cable 问题,就去弄好了。但不幸的,我们家modem ADSL 灯还是不断的闪烁(blinking),那就上不到网了。。。问题还是没有被解决。。。。然后,我尝试restart modem 的settings, 也不可以。
我只好问邻居是否面临同样的状况,他上网是是否会不stable。 他说没有,那我就试着寻找别的原根。邻居也很好心,他过来帮忙,打电话到总台要求reset port,也许是这问题。但,后来,灯还是不停的闪,问题还是在。第二个猜测,是否modem 坏了,被雷劈到,邻居拿了他自己的modem过来试试看,我也再拿自己的modem到他家试试,可以上到网,ADSL灯并不闪烁。哦,接近寻根了,原来问题不是modem。答案出来了,那还是phone line (电话线)的问题。
最后,哥再度打了电话到服务台投诉,也示不满,需要技术员第二次到来修理。。。。今天,技术员来到了家,也烦恼着问题的出现。连续打了好几通电话,问工友们是否做好了连接器,但灯的问题还是出现。结果他走了,尝试去探讨外面的电话线。
直到下午,他到回来,问题一部分解决了,现在暂时可以上网。他说一部分需要开斋节过后才能继续,很多工友今天已开始请假了。。。没有办法,看见他今天一个人也辛苦了。那只好等多几天咯。。。希望他们真的可以帮我们这家解决电话线的问题,那才不白白浪费我们每个月花的网络费用。
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